المعلومات القانونية
مرحبًا بكم في زولفو. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام والسياسات القانونية المعمول بها. يرجى الاطلاع عليها بعناية.
1. معلومات الشركة
تُعد زولفو وكالة متخصصة في التسويق الرقمي والإعلان مقرها الهند، وتقدم خدمات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
- التسويق الرقمي Digital Marketing
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي Social Media
- تصميم واجهات وتجربة المستخدم (UI/UX)
- تطوير المواقع والتطبيقات Web & App
- خدمات الهوية والعلامة التجارية والإبداع Branding & Creative
2. شروط الاستخدام
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على ما يلي:
- استخدام الموقع للأغراض القانونية والمشروعة فقط.
- عدم القيام بأي نشاط قد يؤدي إلى تعطيل خدماتنا أو التأثير على أدائها.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بياناتنا.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع الإلكتروني أو الخدمات التي نقدمها في أي وقت ودون إشعار مسبق.
3. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والتصاميم والأصول الرقمية، هي ملك لشركة زولفو للإعلانات (LLP) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو استخدام أي من محتوياتنا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
- تظل الأعمال المعروضة الخاصة بالعملاء ملكًا فكريًا لأصحابها، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
4. الخدمات والمخرجات
- تُقدَّم جميع خدماتنا وفقًا للمقترحات والجداول الزمنية ونطاق العمل المتفق عليه بين الطرفين.
- قد يترتب على أي أعمال أو طلبات إضافية خارج نطاق العمل المتفق عليه رسوم إضافية.
- قد تختلف المدة الزمنية لتنفيذ المشاريع تبعًا لمدى توفر مدخلات العميل، وسرعة الموافقات المطلوبة، وطبيعة المشروع ومستوى تعقيده.
5. المدفوعات والفواتير
- يجب سداد جميع المدفوعات وفقًا للشروط المتفق عليها في المقترحات أو الفواتير.
- قد يؤدي التأخر في السداد إلى تأخير تنفيذ المشروع أو تعليق العمل عليه حتى استلام الدفعات المستحقة.
- جميع الرسوم والمدفوعات غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك بشكل صريح.
6. حدود المسؤولية
زولفو للإعلانات (LLP) لا تتحمل المسؤولية عن:
- أي آثار أو خسائر غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو الخدمات.
- أي فقدان للبيانات أو الإيرادات أو الأعمال الناتجة عن استخدام خدماتنا.
- أي تأخير ناتج عن أطراف خارجية، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو مزودي خدمات الاستضافة أو المنصات الإعلانية.
7. أدوات ومنصات الجهات الخارجية
قد تتضمن خدماتنا استخدام أدوات ومنصات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- منصات الإعلانات
- أدوات التحليلات
- خدمات الاستضافة
لا نتحمل المسؤولية عن أي تغييرات أو انقطاعات أو سياسات صادرة عن مزودي الخدمات من الجهات الخارجية.
8. سياسة الخصوصية
نحن نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الأعمال
- بيانات استخدام الموقع (عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات)
كيفية استخدام البيانات:
- تقديم خدماتنا وتحسينها
- التواصل مع العملاء
- أغراض التسويق والتحليلات
نؤكد أننا لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية غير مخوّلة.
9. سياسة ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط بهدف:
- تحسين تجربة المستخدم
- متابعة أداء الموقع
- فهم سلوك المستخدمين وتفاعلاتهم
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
10. السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع معلومات العملاء وبياناتهم وتفاصيل المشاريع، وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة.
11. إنهاء الخدمات
نحتفظ بالحق في إنهاء تقديم الخدمات في حال:
- الإخلال بالشروط والأحكام المتفق عليها
- عدم سداد المدفوعات المستحقة
- إساءة استخدام الخدمات أو استغلالها بشكل غير صحيح
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الهند. وفي حال حدوث أي نزاعات، تكون محاكم ولاية كيرالا - الهند هي الجهة المختصة بالنظر فيها.
13. تحديثات هذه السياسة
تحتفظ زولفو للإعلانات (LLP) بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة لتكون سارية وموضحة للمستخدمين.